作為一個良心企業(yè)應(yīng)該多聽聽用戶呼聲
我對手機系統(tǒng)升級本來興趣不大,這幾天在社區(qū)里看到朋友們對國行N5遲遲不給升級非常不滿,作為一個在手機行業(yè)明星企業(yè)“三星集團“,應(yīng)該多聽聽用戶的意見,是什么情況,什么原因?qū)е逻@次升級推遲,通過官方向廣大用戶做個解釋,我相信用戶會理解的,否則這個社區(qū)形如虛設(shè),這樣對待你的用戶,不但是失去的是市場,而是失去的是企業(yè)的生命,記住客戶才是你的上帝,有這么多的客戶,才能讓你企業(yè)生存下去,老客戶不是讓你用來綁架的,而是用來享受你高質(zhì)量服務(wù)的。同意的請幫頂,頂醒那幫三星員工。



